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Automaiton Studio 安装要求,及其常见错误解答

简介:软件安装、及其常见问题解答

软件安装

软件对计算机硬件最低要求配置如下:

1.1.1 软件安装的前提条件

(一) 软件对计算机硬件最低要求配置如下:

l 操作系统: Windows Vista SP2、7 SP1、 8 or 8.1 专业版 (32 位 or 64 位)。支持Windows Server 2008 SP2、 2008R2 SP1、 2012 and 2012R2。不建议在服务器电脑上安装 Automation Studio™ 。

l 不需要Microsoft Office,但是32位系统必须安装32位的 Automation Studio™ ,64位系统必须根据实际情况安装64位 /32位Automation Studio™。

l CPU: Intel Core 2 双核 1.83 GHz 或相当。推荐配置: Intel Core i7

l Automation Studio™ 充分利用多核处理器。

l 内存: 2 GB 或多于系统所需量。推荐配置: 32位系统使用3 GB 和64位系统使用 8 GB 。

l 显卡: 显存 512 MB 或更高,最低屏幕分辨率1024 x 768 。

l 硬盘空间: 1.5 GB 可用空间 (不考虑厂商目录)

(二) 操作系统状态要求:

Automation Studio™在安装之前, 它可能需要更新计算机和安装某些驱动程序和实用程序。在这里是要遵循的操作序列:

当更新WINDOWS时请不要安装Automation Studio™:

 如果您使用 Windows Server 2008R2 SP1 64 位,请在控制面板,在程序和功能下,确保"Microsoft.NET 框架 3.5"(或以上) 已经打开。

1.1.2软件安装

安装包的来源有两种:

DVD光盘与软件单独下载安装包。

对于安装包在软件后续使用的更新过程中也会出现升级包。

将应用程序的安装DVD的DVD驱动器。如果你的光驱配置为自动运行,自动运行文件中的图1-1:Automation Studio™版本的选择将出现,如果不是请打开DVD后双击ASAutorun.exe。如果选择单独程序包,请在安装之前运行一下发密科系统安装版本运行检测,

软件的安装版本取决于您的操作系统,如果是DVD安装也就是图1-1所示请单击兼容的"32 位"或"64 位"的按钮,图1-1表示当前计算机兼容软件X64位版本,选择兼容性版本在对话启动安装;

此窗口的右上角,选择安装语言“中文”

注意:有的 64 位电脑和 64 位操作系统并不足以能够安装Automation Studio™ 64位版本 如果之前MS-Office是64位,那么Automation Studio™ 64位也可以。 如果之前MS-Office是64位,那么只能安装Automation Studio™ 32位.

在安装过程中软件将检测安装必要组件,如果电脑缺失,软件将优先安装、

一些已经安装的系统必备组件将不出现在此列表中。系统必备组件的安装是必要的。

单击"安装"继续。为每个安装安装 DirectX 驱动器。

安装完成以后将进入正式的安装界面。

注意:如果出现安装失败,组件安装失败则可能出现的原因与解决方法如下:

1、 发密科安装过程中出现的问题:

[1] X64位系统安装发密科软件版本无法进行辨别的时候,怎样确定当前系统适合安装X86还是X64?

答:通过软件

运行检测;检测结果如果显示如下图所示:则表示软件只能安装X64;反之安装X86;或者如果全部没有隐藏则表示X64或X86都可以。安装。(建议)

[2] 如果软件在安装的时候直接提示下列情况:

那么可能的原因是软件相关的插件PC之前已经安装好,同时相关的插件还比软件自带的插件版本高;那么可以选择下列方式直接安装:

直接选择Automation Studio 6.3.0.20111 Edu 32/64 bits文件夹下的Automation Stuido.msi安装。

[3] 当软件安装完成以后,启动的时候出现下列问题的时候:

Microsoft.ACE.OLEDB.12.0问题

答:请下载Microsoft Access 2010 数据库引擎可再发行程序包AccessDatabaseEngine_X64或AccessDatabaseEngine_X86安装包;下载地址如下:

https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=13255;

与软件安装的版本相对于安装软件64位的下载对应的64位安装包。

2、 使用中的问题:

[1] 软件安装完成后插入加密狗出现下列提示报”3EA”代码错误?

答:1、确保加密狗已经插入电脑USB口;2、观察发现电脑是否提示正在安装驱动;3、进入计算机管理界面查看如下界面:

是否出现上面方框中的软件驱动:以及出现了一其他带?的硬件,如果是则需要进行手动安装驱动。相关的驱动软件在软件安装包Automation Studio Prerequisites文件下的SentinelDriver文件;将该文件重命名添加后缀”.exe”;在这之前请对电脑上的查看中的文件扩展名打对勾;

[2] 软件安装完成后插入加密狗出现下列提示报”5DC”代码错误?

答;请确认软件的远程服务器地址是否填写正确;软件的用户名和密码是否正确。

试用的许可证服务器地址:license.famictech.com。

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