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中国电力新闻网讯 通讯员 张艳 报道 为提升供热服务质量，用心用情服务好民生供暖的暖心工程。包头公司营销部开展为期一个月的供热、用热常识宣讲进社区活动。

活动期间，工作人员在现场解答热用户提出的各类用热问题，帮助热用户解决冬季用热中出现的常见问题，同时在萨如拉小区每栋楼、每个单元包括物业办公室、门卫处等居民容易看到的地方进行了供热收费通知的张贴，印发供热宣传手册等，让供热服务暖在热用户的心坎上。

这次活动不仅使居民更好地了解了用热常识，还提高了公司供热服务水平，营造了和谐良好的供热环境，竭诚为广大热用户提供满意的服务，让更多的热用户在享受集中供热服务的同时，体会到企业的关爱。

下一步，包头公司将继续践行“我为群众办实事”实践活动，结合工作实际，解决群众的困难，真正把好事办实，把实事办好，拉近企业与用户之间的距离，履行社会责任，展示央企良好形象。

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